Статистические данные крупной службы ремонта оборудования позволяют создать своеобразный антирейтинг для смартфонов выхода 2021 года. Гаджеты ремонтировали по совершенно разным причинам: сбой программного обеспечения, сбой камеры, сенсора или кнопок, потеря звука, чрезмерная хрупкость разъемов или экрана, внезапного отключения, плохой работы аккумулятора и т д. Перед выбором нового смартфона будет полезно сообщить любому пользователю, какие смартфоны чаще всего выходят из строя, чтобы снизить риск неудачной покупки.
10. Xiaomi Mi5C
Поговорим о плохих смартфонах Xiaomi: у китайского производителя тоже есть неудачные модели. Xiaomi Mi5C был оснащен фирменным процессором Surge S1, что, как позже выяснилось, было ошибкой. Компания надеялась составить конкуренцию популярным чипсетам Qualcomm, в частности Snapdragon 625. К сожалению, Surge S1 не показал хороших результатов: он тормозил при запуске «тяжелых» игр и приложений, быстро разряжал батарею и значительно нагревался. Еще одна причина не покупать смартфон Mi5C — аккумулятор емкостью 2860 мАч. Сяоми серьезно? Неоптимизированный фирменный процессор буквально «пожирает» заряд батареи: всего 4 часа воспроизведения видео или 3 часа в игровом режиме. В остальном Mi5C — очень хороший аппарат. Он легкий, тонкий и компактный, заключен в алюминиевый корпус. Экран небольшой по современным меркам: 5,1 дюйма по диагонали, с тонкими рамками. В смартфоне приличная фронтальная камера. Если бы не эксперименты с процессором нашего производства, Mi5C можно было бы смело рекомендовать к покупке.
9. HTC Desire 626G+
Смартфоны HTC ремонтируются чаще, и их всегда сложно починить. Почему-то производитель не уделяет должного внимания тому, что гаджеты можно легко и быстро разобрать и отремонтировать в случае чего, ведь модели часто оказываются проблемными. Из всех последних смартфонов компании HTC Desire 626G + оказался одним из самых ненадежных и часто ремонтируемых+.
Что не так с этой моделью? Гаджет ремонтируют по разным причинам. Пользователи приносят смартфон в ремонт, жалуясь, что стекло камеры быстро царапается, и делать снимки становится невозможно. Часто возникают проблемы с аккумулятором, который через несколько месяцев эксплуатации практически перестает держать заряд, вызывая проблемы с внезапным отключением гаджета. Но это еще не все. Слабыми местами гаджета являются датчики приближения и освещения, которые работают медленно, а со временем вообще начинают жить своей жизнью. Многие модели HTC Desire 626G + имеют проблемы с навигацией, постоянно теряются спутники, и сервисы не справляются с этой проблемой. К тому же есть проблемы с работой с сим-картами.
Из-за множества недостатков и сложностей ремонта пользователи и менеджеры сервисных центров назвали смартфон «гадким утенком», хотя по характеристикам модель выглядит сильно посредственно: 5-дюймовый экран с разрешением HD, 8-ядерный и 13-мегапиксельная камера.
8. Sony Xperia XA
Устройства Sony даже не самые удобные в обслуживании, а смартфон Sony Xperia XA стал большим разочарованием для многих пользователей. Самая частая причина обращения в ремонт — проблемы со связью. Проблема многих телефонов этой модели в том, что пользователь не слышит собеседника. Также часто жалуются, что звонки просто не приходят, хотя смартфон включен и предупреждает, что захватывает сеть.
Но самая большая проблема этого смартфона — аккумулятор. Многие пользователи жалуются, что он слишком плохо работает и даже фирменный режим энергосбережения резистора не спасет и аккумулятор при работе перегревается. Пользователи также жалуются, что смартфон слишком грязный, поэтому через пару месяцев эксплуатации на корпусе и экране появляются заметные царапины.
7. Samsung Galaxy A3 SM-A300F
Также часто ремонтируется полностью элегантная и функциональная модель мирового гиганта по производству смартфонов. Основная проблема этой модели — аккумулятор. И дело даже не в том, что он не слишком долго держит заряд, ведь это, скорее, не проблема, а тоже особенность современных смартфонов. Дело в том, что при более-менее активном использовании через несколько месяцев аккумулятор начинает очень быстро разряжаться. Решить проблему с заменой аккумулятора не так-то просто: ремонт очень сложный и по цене будет стоить более половины стоимости смартфона.
Еще одно слабое место — экран. Часто дисплей в этих моделях отключается, и даже если он при этом не перестает работать, пользоваться им становится невозможно. Ремонт стоит вдвое дешевле смартфона. Также существует проблема с мерцанием части экрана или всего дисплея, и часто даже после ремонта все повторяется.
6. Apple iPhone 6
Устройства Apple не так популярны из-за их высокой цены, и можно было предположить, что их ремонтируют гораздо реже, производя впечатление надежности, но что-то пошло не так. У смартфона много проблем и часто они дают о себе знать через несколько месяцев после начала эксплуатации.
Частая неисправность — выход из строя внешнего динамика и полное размытие камеры. Проблема смартфона Apple в хрупкости экрана, поэтому практически каждое падение превращается в трещины на экране, замена которых обойдется в кругленькую сумму — примерно пятую часть стоимости самого гаджета, а это очень легко уронить гаджет, потому что он очень скользкий.
Еще одна проблема устройства — аккумулятор, который через несколько месяцев часто начинает разряжаться с рекордной скоростью. У модели есть еще одна особенность, но никаким ремонтом ее не решить: при низких температурах окружающей среды смартфон отключается, а температура может быть даже + 30 ° C. Часто возникают проблемы со сканером отпечатков пальцев. Однако ремонт обойдется очень дорого.
5. HTC Desire 816G
Еще один проблемный смартфон от HTC с рядом дефектов, из-за чего регулярно ремонтируется в сервисных центрах. Неудивительно, что в первые дни после старта продаж цена сильно упала. Пользователи часто жалуются на отвратительную работу GPS, поэтому использовать смартфон в качестве навигатора крайне не рекомендуется. Еще одна особенность смартфона — постоянная блокировка, иногда гаджет вообще не реагирует — нужно идти в ремонт. Если добавить такие проблемы, как плохой звук и невозможность установки приложений на карту памяти, модель можно считать полным провалом.
4. Alcatel OneTouch Go Play 7048X
На первый взгляд, это дешевый и симпатичный смартфон с рядом нормальных функций. Он был выпущен не так давно и пользовался большим спросом из-за цены и степени защиты IP67. Сегодня смартфоны массово привозят в сервисные центры, но исправить ошибки производителя не всегда удается. Даже если учесть, что объем оперативной памяти смартфона составляет 1 ГБ, это не должно быть так много ошибок. Пользователи утверждают, что он на самом деле живет своей жизнью: часто не реагирует на нажатие на экран, набор номера и поднятие телефона, срабатывает не с первого раза, а только потом сам смартфон может начать звонить на все те номера, которые пользователь пытался составить. Приложения могут закрываться сами по себе, а сам смартфон может резко выключиться, а так как аккумулятор несъемный, нужна удача и чаще поездка в сервисный центр для его восстановления.
При разговоре по телефону в динамике слышны булькающие и потрескивающие звуки и в целом звук у смартфона не очень хороший, что производитель объясняет наличием водозащиты. Особо «удачливые» пользователи могут столкнуться с неисправностью сенсора и регулярным появлением синего экрана. А если вдруг сломается экран, замена будет стоить почти столько же, сколько новый смартфон. Но хуже всего то, что устройство совершенно непоправимо.
3. Sony Xperia C5 Ultra Dual
Еще один частый гость сервисных центров. Пользователи покупают эту далеко не дешевую модель от известного производителя в надежде получить производительный гаджет, и в результате часто сталкиваются с массой проблем. Главный его недостаток — сильный нагрев батареи даже при работе самых простых приложений. Когда работает 4G, один из углов смартфона нагревается и достаточно сильно. Часто такой перегрев вызывает проблемы с экраном, и с этой проблемой пользователи чаще обращаются в сервис. Замена экрана проблему не решает, вскоре все начинается сначала. В программном обеспечении много проблем, а дефект Bluetooth вообще не может быть исправлен.
2. Microsoft Lumia 650 Dual Sim
Антирейтинг не обошелся без Windows-телефонов. Microsoft Lumia 650 Dual Sim оказалась неплохой по характеристикам и дизайну, но в эксплуатации показала себя не очень хорошо, поэтому постоянно исправляется. Главный недостаток — недостаточный расход батареи — за ночь может сгореть до 40%. Проблема решается только заменой устройства на новый и не факт, что вы больше не получите копию с подобной проблемой. К тому же модель часто теряет сеть, возникают проблемы с перегревом, а при поломке экрана менять его проблематично и дорого.
1. Samsung Galaxy Note 7
Самым ненадежным и даже опасным смартфоном года оказался Samsung Galaxy Note 7, но в сервисные центры флагман так и не доехал, полностью сняв с продажи и эксплуатации. Брак на производстве привел к тому, что гаджеты просто взорвались, угрожая жизни и здоровью, поэтому в данном контексте технические проблемы других телефонов можно считать вполне безобидными.
